Вопросы пользователей

Вопрос:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, в какой стадии рассмотрение нашего запроса от 06.04.2016 года. Следует ли нам ждать положительного решерия вопроса?

Автор: Аксютин Виктор Сергеевич

05.06.2016 23:28 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Ваш запрос по поводу сводок погоды с буровых площадок РПИ Сахалина прорабатывается. Потребовалась письменная переписка, поэтому решение задерживается. С уважением, администрация МетАвиа2.

Вопрос:

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста подробно о программе! Платно, если просматривать, открывающиеся страницы? Платно, если, просто заходишь в программу? Интересуют ДМРЛ, сейчас их нет, будут ли в бесплатном доступе? И, как платно их заказывать? Что за лимит запросов? Как разрегистрироваться? Спасибо.

Автор: Левашов Вениамин Сергеевич

21.05.2016 08:22 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Зарегистрироваться можно по ссылке "Регистрация" на главной странице. При регистрации потребуется действующая электронная почта, на которую высылается ссылка для активации учетной записи Пользователя. После регистрации Пользователь получает доступ к функционалу сайта, без доступа к оперативной метеорологической информации. Оперативная метеорологическая информация предоставляется на основании запроса Пользователя, при наличии договора на метеоинформацию с организацией Росгидромета и по решению этой организации Росгидромета. При положительном решении оперативная метеорологическая информация на МетАвиа2 предоставляется и оплачивается в рамках договора с организацией Росгидромета. Для Пользователей имеющих договор на предоставление метеорологической информации лимит неограничен. По ДМРЛ информацию предоставим дополнительно. С уважением, администрация МетАвиа2.

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда мы можем ожидать результаты рассмотрения запроса? Спасибо!

Автор: Киселев Андрей Александрович

17.05.2016 13:37 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Смотрите переписку по эл.почте. С уважением, администрация МетАвиа2.

Вопрос:

Я летаю на ЯМАЛе,на вертолёте.как мне узнавать прогнозы? Я зарегистрировался,но пишет предоставляется по соглашению.уже неделю на рассмотрении.??

Автор: полетавкин андрей анатольевич

06.05.2016 02:17 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Вам на почту, указанную при регистрации, отправлен порядок дальнейших действий. Запрос Вы сделали 04.05.2016 03:21:33 UTC ответ был направлен 06.05.2016 08:12. С уважением администрация МетАвиа2.

Вопрос:

Здравствуйте! В разделе "Документы" не смог найти координатов районов прогнозирования Нарьян- Мара,Усинска, Печоры,Инты,Воркуты,Усть-Цыльмы,Варандея,Амдермы. Будьте добры добавьте необходимые документы для получения достоверной информации по метеоквадратам Заранее спасибо

Автор: Давыдов Юрий Егорович

11.04.2016 16:18 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Это районы Северного филиала ФГБУ "Авиаметтелеком Росгидромета". Документ в формате PDF добавлен.

Вопрос:

Здравствуйте! С 09.04.16 у нас заблокирован доступ к получению информации из-за превышения лимита запросов. На 09.04.16 10404 запроса. Это примерно 1 запрос в минуту круглосуточно. Мы запрашиваем информацию только в период полётов в светлое время суток, при этом доступ к паролю имеет ограниченное число лиц. Согласно соглашения у нашей компании неограниченное количество запросов. Возможно произошёл какой-то технический сбой. Прошу Вас откликнуться на наши проблемы и продолжить взаимодействие. Спасибо!

Автор: Аксютин Виктор Сергеевич

09.04.2016 23:13 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Нет никакого технического сбоя. Неограниченное количество запросов на программном уровне означает 10 000 запрос. Этого количества запросов всегда хватает и очень редко исчерпывается в конце месяца. У Вас же, видимо, нашелся умелец, которые с помощью самодельной программы или другим способом автоматически с интервалом в 5 минут делает запросы. Поэтому, неудивительно, что сделано столько запросов. Мы увеличиваем лимит в этом месяце до 15 000, но Вам необходимо решить проблему запросов у себя, т.к. лимит увеличиваться больше не будет.

Вопрос:

Добрый день! 22 марта зарегистрировался на сайте, сделал запрос на получение оперативной метеорологической информации, сообщил информацию о Договоре (реквизиты договора и с кем заключен). До сего дня нет ответа, не могу пользоваться метеоинформацией через интернет. Как получить доступ к метеоинформации?

Автор: Бобров Виктор Николаевич

07.04.2016 09:02 UTC

Вопрос:

Добрый день коллеги! Авиакомпания "Авиашельф" успешно сотрудничает с Вами в области получения метеоинформации для безопасного и качественного выполнения авиационных работ в интересах наших "заказчиков". Основные полёты выполняются на морские буровые установки (МБУ) находящиеся на шельфе Охотского моря. Метеонаблюдатели, находящиеся на МБУ, предоставляют сводки погоды в формате METAR на сервер Сахалинского УГМС ежечасно или в случае резкого ухудшения метеоусловий в формате SPECI. Для единого понимания наименований МБУ им присвоены четырёхбуквенные коды на латинском языке по принципу стандартов ИКАО. Авиакомпания "Авиашельф" будет Вам признательна, если Вы внесёте эти посадочные площадки в список аэродромов Хабаровского ЗЦ ОрВД на Вашем сайте и соответственно будет отображаться METAR. Список МБУ: МБУ "Пильтунская-Б" (РА-В) - UPAB; МБУ "Моликпак" (РА-А) - UMPQ; МБУ "Лунская" - ULUN; МБУ "Орлан" - UORL. Именно так они отображаются на сервере ФГБУ "Сахалинское УГМС".

Автор: Аксютин Виктор Сергеевич

06.04.2016 05:39 UTC

Ответ:

Спасибо большое за информацию. Мы обязательно разберемся с этими данными. Если они поступают в общий банк данных, то будут доступны и на МетАвиа2.

Вопрос:

Здравствуйте! ООО "ЛП Менеджмент" заключила договор №184/АМО-2016 от 18.01.2016г на предоставление специализированной метеорологической информации. Как пилотам вертолета получать информацию через данный сайт? С уважением! Виктор Бобров.

Автор: Бобров Виктор Николаевич

22.03.2016 11:12 UTC

Ответ:

Здравствуйте! Зарегистрируйтесь на сайте и сделайте запрос на получение оперативной метеорологической информации. После этого Вам придет эл.письмо, в ответе на него сообщите информацию о Договоре (реквизиты договора и с кем заключен). Информация будет проверена и принято решение о чем Вас проинформирует Администрация сайта. С уважением, Гамаяк Варелджян.

Вопрос:

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ГДЕ МОЖНО ВЗЯТЬ КАРТУ ОПАСНЫХ ЯВЛЕНИЙ ПОГОДЫ АКП НИЖЕ 3000 М/ДЛЯ ПВП/ ДЛЯ РАЙОНА МАГАДАНА.СПАСИБО.КОМОЛИКОВА ЮЛИЯ

Автор: Маскова Юлия Юлия Петровна

17.03.2016 00:50 UTC